YASNO уточнило, як виставляє рахунки клієнтам, які несвоєчасно здають показники лічильників. Одна ненадання цих даних може мати значний вплив на загальний рахунок.
Якщо споживач надає свої показання до 28 числа поточного місяця або протягом трьох днів наступного місяця, рахунок розраховується за фактичним споживанням електроенергії, повідомляє Експерт. Наприклад, у лютому вікно подачі даних було з 27 лютого по 3 березня. Якщо показники були подані в цей період, то тарифікується в розмірі 4,32 грн/кВт-год.
Читайте також: Комунальна допомога: хто цього року може отримати 5 тис. грн
Якщо ви не надасте показання або не надасте його після встановленого терміну, ваш рахунок буде розраховано на основі вашого середньодобового споживання. Це означає, що компанія оцінить, скільки електроенергії ви ймовірно використали на основі середніх показників за попередні місяці. Цей спосіб може призвести до непередбачених витрат.
YASNO радить регулярно вчасно здавати показники лічильників, щоб уникнути непотрібних оплат. Генеральний директор компанії Сергій Коваленко рекомендує використовувати чат-боти, які будуть нагадувати про необхідність відправити показання.
У разі виникнення запитань чи суперечок щодо суми виставлення рахунків компанія пропонує звернутися за роз’ясненнями до оператора системи розподілу.
Раніше ми повідомляли, що в Україні суттєво зросли тарифи на комунальні послуги.
Якщо ви бажаєте отримувати найсвіжіші новини про війну та події в Україні, підписуйтесь на наш Telegram-канал!