Соцмережа TikTok оновлює один із найбільш недооцінених елементів платформи — секцію коментарів. Компанія оголосила про запуск одразу кількох нових інструментів: голосові коментарі, опитування, фотокаруселі та Live Photo. Разом ці нововведення мають перетворити коментарі з простого місця для відгуків на повноцінний майданчик для спілкування — за прикладом месенджерів.
Голосові коментарі: реагувати не текстом, а голосом
Головне нововведення — Voice Comments, можливість залишати й прослуховувати аудіоповідомлення прямо під відео. У TikTok пояснюють: звук і музика завжди були основою платформи, перетворюючи пісні на тренди, а аудіокліпи — на жарти, що розходяться мережею. Тепер цю ж логіку компанія переносить у коментарі.
Щоб залишити голосовий коментар, достатньо натиснути на іконку мікрофона в полі для коментаря й записати повідомлення тривалістю до 60 секунд. Після публікації будь-хто зможе прослухати запис одним дотиком.
Представник TikTok підтвердив TechCrunch, що на голосові коментарі поширюються ті самі правила спільноти, що й на решту контенту платформи: для виявлення порушень компанія використовує поєднання ручної модерації та автоматизованих інструментів, зокрема транскрибацію мовлення в текст.
Функція розгортається глобально протягом наступного місяця, але доступна лише користувачам від 18 років.
Опитування в коментарях: рішення — за аудиторією
Друга новинка — Comment Polls, опитування, які автори можуть додавати до коментарів під власними відео. Ідея в тому, щоб перекласти частину рішень на плечі підписників: яку страву приготувати, який образ обрати чи яким має бути наступне відео.
Щоб створити опитування, творцю достатньо натиснути на відповідну іконку в полі коментаря, обрати до п’яти варіантів відповіді та встановити часові рамки голосування. Результати оновлюються в реальному часі прямо в секції коментарів. На відміну від голосових коментарів, ця функція вже доступна користувачам у всьому світі — раніше вона тестувалась лише на обмеженій аудиторії.
Фотокоментарі отримали каруселі й «живі» знімки
Третій блок оновлень стосується фотокоментарів — одного з найпопулярніших способів самовираження на платформі. Тепер замість одного фото користувачі можуть додати до дев’яти зображень в одному коментарі — наприклад, показати цілий фотозвіт із власної відпустки у відповідь на тревел-відео, а не обмежуватись єдиним кадром.
Друге нововведення — Live Photo Comments: можливість завантажувати «живі фото» з камери телефону, які додають короткий рух перед статичним зображенням і дають співрозмовнику короткий попередній перегляд моменту.
Live Photo Comments уже працюють у всьому світі, а фотокаруселі розгортаються глобально протягом найближчого місяця.
Навіщо це TikTok
Об’єднуючи голос, опитування та фото в одному інструменті, TikTok свідомо запозичує механіки месенджерів. Мета компанії — перетворити коментарі на простір, де користувачі затримуються і взаємодіють один з одним, а не просто залишають короткий відгук під відео. Для платформи, де щодня публікується понад 1,7 мільярда коментарів, це — спроба перетворити вже й так масштабну активність на ще глибше залучення аудиторії.