Користувачі повідомляють про раптові блокування облікових записів Claude, до яких вони підключалися через VPN. Як пише South China Morning Post, компанія, схоже, посилила контроль за географічними обмеженнями на свої моделі. Офіційних заяв про зміну політики щодо VPN Anthropic не робила.
Що кажуть користувачі
Хвиля скарг з’явилася в четвер, 1 жовтня, на Reddit та в X. Люди, які місяцями користувалися сервісом, виявляли свої акаунти вимкненими. За повідомленнями, постраждали і платні підписники Claude Pro, і користувачі безплатної версії.
Один із гонконгців розповів у спільноті r/claude, що отримав лист від служби безпеки Anthropic. У ньому йшлося про «підозрілі сигнали», пов’язані з обліковим записом, який скасовують через порушення правил використання. За його словами, він півроку заходив через NordVPN і тепер намагається відновити історію листування та дані.
Чому це не нова заборона
Формально Гонконг, материковий Китай та Макао ніколи не входили до списку регіонів, де Anthropic офіційно надає послуги. Тож місцеві користувачі давно обходили обмеження, маршрутизуючи трафік через підтримувані ринки, як-от Сінгапур, а дехто реєструвався із закордонними платіжними даними. Нова хвиля блокувань означає, що компанія почала жорсткіше застосовувати правило, яке існувало й раніше.
Проблеми гонконгських користувачів почалися не сьогодні. За даними видання VGTimes, у серпні 2026 року криптобіржа OKX обмежила доступ співробітників з Гонконгу до Claude після блокування корпоративного акаунта, а Goldman Sachs раніше вже закрила своїм гонконгським працівникам доступ до моделей Anthropic.
Все через дистиляцію
Посилення правил збігається з напруженням у відносинах з китайськими розробниками штучного інтелекту. Ще в лютому Anthropic опублікувала звіт про масштабні кампанії дистиляції, тобто збору відповідей Claude для навчання чужих моделей. Тоді компанія назвала DeepSeek, Moonshot AI та MiniMax і говорила про 24 тисячі фіктивних акаунтів та понад 16 мільйонів звернень.
У вересні Anthropic пішла далі. Її звіт про загрози охопив уже сім лабораторій, а сукупний обсяг оцінили приблизно у 190 мільйонів запитів. Окремо DeepSeek і Moonshot звинуватили в тому, що вони потай спрямовували запити власних клієнтів до Claude й подавали відповіді як результат своїх моделей. Тільки Moonshot AI, за підрахунками компанії, з травня по липень створила понад 23 мільйони таких запитів, а акаунти, які використовували для цього, виглядали розташованими переважно в Сінгапурі та Японії. Пекін відкидає звинувачення в дистиляції як безпідставні.
Нагадаємо, що США погрожують Китаю санкціями через дистиляцію моделей штучного інтелекту.