Всупереч новій хвилі вимкнень електрики, викликаній російськими атаками на енергетичну інфраструктуру, загальнонаціональна мережа супермаркетів ЕКО МАРКЕТ продовжує стійко функціонувати. Фірма завчасно підготувалась до можливих збоїв і нині повністю забезпечує незалежну діяльність власних магазинів.
ВІДЕО ДНЯ
Генератори в кожному магазині
Як інформує Денис Погорєлов, Chief Operating Officer ЕКО МАРКЕТ, всі торгові точки мережі оснащені генераторами, а на ключових місцях розміщено потужніші апарати, що можуть забезпечувати не тільки магазини, а й орендарів чи об’єкти зв’язку.
«Ми цілком підготувалися до можливих обмежень в енергопостачанні. Усі наші магазини обладнані генераторами для автономної діяльності. У ряді місць розміщено потужніші агрегати, котрі додатково забезпечують орендарів і станції мобільного зв’язку. Ми працюємо за процедурою безперервного забезпечення, тому „порожніх баків“ не буває», — розповідає Денис Погорєлов.
За його словами, мережа створила чітку систему дозаправки дизельного палива та швидкого моніторингу навантажень. Це дає можливість підтримувати стабільний режим діяльності навіть під час тривалих відключень.
РЕКЛАМА
«У нас є графік оперативної дозаправки — фактично це безперервний процес. Ми розуміємо, що для покупців важливо мати доступ до продуктів і основних товарів у будь-який момент, тому головне завдання — стабільність діяльності кожного магазину», — додає він.
Незважаючи на «блекаут» — без черг і паніки
В магазинах говорять — під час вимкнень світла покупці реагують спокійно, тому що вже знають, що в ЕКО МАРКЕТ все функціонує стабільно.
Працівниця каси в одному з супермаркетів мережі розповідає, що коли світло зникло, а через декілька хвилин увімкнувся генератор, у торговому залі ніхто навіть не запанікував.
РЕКЛАМА
«Покупці спокійно продовжили розраховуватися за товари, дехто навіть сказав, що „в ЕКО світло не вимикають“. Було видно, що люди відчувають полегшення, бо знають — незважаючи на будь-які обставини ми продовжуємо працювати», — розповідає вона.
Працівники зазначають, що вимкнення електроенергії в минулі роки та якісна підготовка до них навчила всіх реагувати спокійно та продовжувати свою роботу, тому що керівництво якісно підготувалося до блекаутів.
Ставка на енергонезалежність
У компанії підкреслюють, що нинішня енергетична ситуація вимагає від ритейлу не тільки технічної готовності, а й гнучкого керування логістикою та сервісом.
РЕКЛАМА
«Під час блекаутів ми маємо типові для всього ринку проблеми: потреба в модернізації окремих вузлів, адаптація під поточні енергетичні умови, логістика пального. Але наша компанія вже оновила частину обладнання на більш енергоефективне та має чіткі регламенти дій під час відключень. Це дає можливість уникати зупинок і зберігати звичний рівень сервісу для наших гостей», — підсумовує Денис Погорєлов.
Зараз усі магазини ЕКО МАРКЕТ здатні працювати автономно протягом тривалого часу. Тривалість залежить від місцевого навантаження та графіка дозаправки, але досвід минулих років показав, що мережа здатна витримувати навіть тривалі періоди без централізованого живлення.
В ЕКО МАРКЕТ підкреслюють — головне, щоб люди завжди могли купити найнеобхідніші продукти незважаючи на будь-які умови. Навіть у складні часи команда продовжує роботу, щоб люди відчували турботу і впевненість у простих речах: світлі, теплі й можливості зробити такі звичайні, але важливі для кожного щоденні покупки, тому що «ЕКО МАРКЕТ — завжди поруч, навіть коли навколо темно!»