Оплата за комунальні послуги і далі залишається однією з провідних статей витрат для українців. Водночас, громадяни не мають бажання витрачати кошти на електроенергію, газ, опалення. За відомостями сервісу Опендатабот, станом на вересень 2025 року в Україні нараховувалось 788 507 виконавчих проваджень зі стягнення боргів за комунальні послуги. Іншими словами, приріст числа проваджень через заборгованість за комуналку з липня 2024-го становив 13%.
ВІДЕО ДНЯ
Відповідно до інформації сервісу, найбільша кількість боржників мешкає в прикордонних регіонах, пише «Фокус».
Фахівець у сфері ЖКГ, тарифів і питань комунального господарства, очільник комітету з питань ЖКГ, благоустрою та екології Громадської ради при КМДА Олег Попенко зазначає, що найбільша сума боргів накопичена саме в областях, що сусідять із зоною активних бойових дій, де рівень прибутків населення надзвичайно знизився. При цьому очікується подальше збільшення тарифів, що лише загострить кризу з неплатежами.
Чи можуть примусово вимагати сплату боргів та виселяти з помешкання
РЕКЛАМА
Незважаючи на воєнний стан, законодавство не звільняє українських громадян від оплати комунальних послуг. Мораторій на стягнення заборгованостей не чинний, за винятком місцевостей, де відбуваються або відбувались воєнні дії. Для цього громадянин повинен надати довідку ВПО чи інший документ, що підтверджує його відсутність за адресою проживання.
«В інших ситуаціях постачальник має право звернутися до судової інстанції, а після отримання рішення — до виконавчої служби. Замороження рахунків, відрахування із заробітної плати, реалізація майна — це відчутні наслідки для тих, хто ігнорує оплату комунальних послуг. Разом з тим, якщо споживач потрапив у скрутні життєві обставини, варто домовитись про реструктуризацію боргу — це легітимна альтернатива примусовому стягненню», — роз’яснює адвокатка АО EvrikaLaw Ольга Брус.
Оскільки, незважаючи на воєнний стан, законодавство не звільняє громадян України від сплати комунальних послуг.
РЕКЛАМА
Щодо виселення з власної оселі через заборгованості, то це може трапитись тільки у виняткових випадках, встановлених Житловим кодексом України, наприклад, якщо особа незаконно займає приміщення або мешкає без законних підстав.
«Заборона на виселення таких осіб не поширюється, тому вони можуть бути виселені навіть під час воєнного стану», — зауважує експертка.
Таким чином, заборгованість за комунальні послуги не є причиною для виселення, проте може призвести до блокування рахунків або конфіскації майна.
Згідно з рекомендаціями юристів, щоб не зануритися у борги за комунальні послуги, найефективнішим рішенням буде оформлення субсидії. Адже держава компенсує частину вартості комунальних послуг для малозабезпечених сімей, пенсіонерів, людей з невисокими доходами.
РЕКЛАМА
«Використовуйте пільги. Пенсіонери, особи з інвалідністю, ветерани мають право на знижки або повне звільнення від деяких платежів», — рекомендує адвокат Дарина Старовойтова і додає, що уникнути накопичення заборгованостей за рахунками допоможе договір реструктуризації. Якщо заборгованість вже існує, то можливо домовитися з постачальником про поетапну виплату без судових розглядів.
А контроль за використанням енергоресурсів (встановлення лічильників, утеплення будинку, енергозберігаючі лампи) стане ефективним і нескладним способом скоротити витрати.
А про серйозність намірів працівників комунальних служб вже попереджав Олег Попенко. Зокрема, він повідомив мешканців Оболонського району столиці про початок роботи колекторських компаній з «вибивання» заборгованостей за комунальні послуги.