Штучний інтелект на урядовому порталі «Дія» (Дія.АІ) отримав нову функцію — користувачі відтепер можуть спілкуватися з віртуальним помічником за допомогою голосу. Наразі оновлення доступне у вебверсії платформи, а згодом його планують інтегрувати й у мобільний застосунок.
Про запуск нового інструменту розповів керівник WINWIN AI Center of Excellence при Мінцифри Роман Кислий в колонці на «РБК-Україна».
За його словами, нова функція дозволить користувачам просто натиснути кнопку та озвучити своє запитання без необхідності набирати текст. Штучний інтелект миттєво розпізнає запит, проаналізує його та надасть чітку відповідь або спрямує до потрібної державної послуги. Водночас голосовий асистент дублюватиме свої відповіді текстом у чаті.
«Це величезний крок назустріч безбар’єрності та інклюзивності. Голосовий функціонал критично важливий для людей старшого віку, осіб з порушеннями зору або просто для тих, кому незручно набирати текст на ходу. Держава має розуміти вас з півслова, і тепер вона буквально вас чує», — наголосив Роман Кислий.
Розробники зазначають, що користувачі можуть вільно комбінувати формати спілкування: почати розмову голосом, продовжити текстом, а потім знову повернутися до голосових повідомлень. Наразі команда тестує стабільність роботи функції на вебпорталі перед її повноцінним запуском у смартфоні, де очікується найбільший попит.
Раніше ШІ-директор Мінцифри розповів також, як голосовий асистент на порталі «Дія» справляється з суржиком.
Новий керівник Центру штучного інтелекту при Міністерстві цифрової трансформації Роман Кислий, окрім того, переконаний, що створення власної вітчизняної LLM-моделі є частиною ШІ-суверенітету держави.
Джерело: www.ukrinform.ua